Dasar Privasi Shell777

1Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Shell777 (dirujuk sebagai "kami", "platform" atau "Shell777") komited untuk melindungi privasi setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform Shell777.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Shell777, termasuk pengunjung laman web, ahli berdaftar dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui sebarang peranti atau saluran. Ia merangkumi semua maklumat yang kami kumpulkan secara langsung daripada anda mahupun secara automatik melalui teknologi yang kami gunakan.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

Shell777 mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Data yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir dan nombor kad pengenalan (untuk proses KYC).
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit untuk komunikasi dan pengesahan akaun.
• Alamat kediaman untuk pengesahan identiti.
• Maklumat akaun bank atau dompet elektronik untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Salinan dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan atau pasport semasa proses pengesahan.

Data yang Dikumpulkan Secara Automatik:

• Alamat IP dan maklumat peranti termasuk jenis pelayar, sistem operasi dan resolusi skrin.
• Data penggunaan platform seperti halaman yang dilawati, masa sesi dan tindakan yang dilakukan.
• Data lokasi anggaran berdasarkan alamat IP anda.
• Maklumat kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.
• Log server yang merekod aktiviti teknikal untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.

3Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Shell777 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan legitim:

Kami tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa memaklumkan dan mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Shell777 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Data yang diperlukan untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dikongsi dengan pemproses pembayaran yang telah kami amanahkan dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia Perisian Permainan: Beberapa maklumat asas mungkin dikongsi dengan penyedia permainan pihak ketiga untuk membolehkan anda bermain di platform mereka melalui antara muka Shell777.
• Pihak Berkuasa Pengawalseliaan: Shell777 wajib mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, termasuk untuk siasatan jenayah atau pematuhan peraturan anti-pengubahan wang haram.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Data KYC dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti yang diiktiraf untuk memastikan ketepatan dan kesahihan maklumat yang anda berikan.

5Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

Shell777 melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:

• Penyulitan Transit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan Shell777 dilindungi dengan protokol TLS/SSL 256-bit, memastikan tiada data dapat dipintas semasa penghantaran.
• Penyulitan Storan: Data sensitif termasuk maklumat kewangan dan dokumen pengenalan disimpan dalam format tersulit dalam pangkalan data kami.
• Kawalan Akses Berbilang Lapisan: Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dilog dan dipantau.
• Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan.
• Ujian Keselamatan Berkala: Shell777 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menawarkan 2FA kepada semua pengguna sebagai lapisan keselamatan tambahan untuk melindungi akaun anda.

6Tempoh Penyimpanan Data

Shell777 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai. Garis panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di platform Shell777.
• Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum tujuh (7) tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan cukai di Malaysia.
• Log Keselamatan: Disimpan selama dua belas (12) bulan untuk tujuan siasatan dan penyelesaian masalah keselamatan.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda untuk menerima komunikasi pemasaran.
• Dokumen KYC: Disimpan selama lima (5) tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan anti-pengubahan wang haram.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonim supaya tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda.

7Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda yang Shell777 pegang. Hak-hak ini termasuk:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan. Shell777 akan memproses permintaan ini dalam masa 21 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Sekiranya data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemaskini kebanyakan maklumat secara langsung melalui tetapan akaun anda.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data peribadi anda.
• Hak Pembantahan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang terpakai ke atas Shell777.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Perlindungan Data kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat 24/7 kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan bagi memastikan keselamatan data anda.

8Dasar Kuki dan Teknologi Penjejakan

Shell777 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan. Semua data yang dikumpulkan adalah tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Pemasaran: Digunakan hanya dengan kebenaran anda untuk memaparkan kandungan promosi yang relevan.

Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform kami.

9Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam sesetengah keadaan, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara lain di luar Malaysia. Ini berlaku apabila kami menggunakan pembekal perkhidmatan atau infrastruktur yang beroperasi di lokasi berbeza.

Shell777 memastikan bahawa sebarang pemindahan data antarabangsa dilakukan dengan langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk:

• Perjanjian pemindahan data yang mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa.
• Pemindahan hanya ke negara yang mempunyai tahap perlindungan data yang setanding atau lebih tinggi.
• Penilaian risiko yang ketat sebelum sebarang pemindahan data dilakukan.

10Privasi Kanak-kanak

Platform Shell777 adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftarkan akaun di Shell777, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.

11Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Shell777 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi di platform atau e-mel yang didaftarkan, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui amalan privasi terkini kami. Tarikh kemaskini terbaharu sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.